Ce que les agences nous demandent.

Aux agences de location de voitures au Maroc, de la structure d'une personne avec cinq véhicules à l'agence de plusieurs dizaines de véhicules. Locaby est un logiciel de gestion pour l'agence, pas un site où les particuliers réservent une voiture.

Non pour le web : Locaby s'utilise dans un navigateur, sur ordinateur ou tablette, sans installation. Les agents disposent en plus d'une application Android pour le terrain, fournie à la mise en service.

Non. Une connexion internet est nécessaire, y compris pour l'application mobile, afin que toute l'équipe voie les mêmes informations au même moment. Une connexion 4G suffit.

Français, arabe avec une interface de droite à gauche, et anglais. Chaque employé choisit sa langue. Les contrats sont émis en français.

Pas encore. Un compte Locaby correspond à une agence, avec ses véhicules, ses clients et son équipe ; si vous en exploitez plusieurs, chacune a le sien. Une vue de groupe sur plusieurs agences est prévue plus tard.

L'agent ouvre la réservation, prend les photos obligatoires de l'état des lieux avec son téléphone ou sa tablette, saisit le kilométrage et le carburant, fait signer le client et signe à son tour. Le contrat PDF est généré à ce moment avec un QR code de vérification. L'encaissement se fait dans la foulée.

La réservation est marquée « client absent ». L'acompte éventuel est conservé ou remboursé selon votre décision, et le mouvement est tracé dans la caisse de l'agent.

Oui, en euros et en dollars si vous l'activez pour votre agence. Le montant remis est converti au taux de référence du jour et enregistré en dirhams, avec le taux utilisé sur le ticket.

Par les permissions : chaque rôle définit ce qu'un employé peut faire. Vous pouvez aussi fixer un plafond d'espèces par agent et des règles qui envoient certaines réservations à l'approbation d'un responsable.

Au Maroc, sur des serveurs exploités pour Locaby, chiffrées, séparément des données d'exploitation. Seule l'application y accède ; aucune adresse publique ne mène à un document.

Locaby traite les données de vos clients pour votre compte, en tant que sous-traitant, avec les mesures de sécurité que la loi demande, et vous fournit les éléments de vos propres formalités : mention d'information pour vos contrats, contrat de sous-traitance avec clauses de confidentialité. La déclaration ou l'autorisation auprès de la CNDP reste au nom de l'agence, responsable du traitement.

Vos employés, selon leurs permissions, et l'équipe technique de Locaby pour l'exploitation et le support, sous contrat de confidentialité. Personne d'autre : les données personnelles de vos clients et de vos employés ne sont ni partagées ni revendues. Locaby peut établir des statistiques agrégées et anonymes sur l'usage du service, qui ne permettent d'identifier ni une personne ni une agence.

Oui. À votre demande, vos véhicules, clients, réservations et documents vous sont remis dans un format standard (tableur et fichiers PDF), une fois et sans frais, dans les trente jours suivant la fin de l'abonnement, puis supprimés de nos serveurs. L'export est un export brut : Locaby ne réalise pas la migration vers un autre outil.

Une journée : nous créons l'espace, importons vos véhicules et vos clients quand vos fichiers le permettent, et formons l'équipe en une session.

Oui, quand c'est possible, et c'est compris dans la mise en service : véhicules, clients et réservations en cours sont importés à partir de vos fichiers s'ils sont lisibles et structurés, après un contrôle des doublons avec vous. Des documents papier ou des fichiers non structurés ne peuvent pas être repris.

L'abonnement se règle par périodes de trois mois, renouvelées tacitement. Vous pouvez y mettre fin à chaque échéance trimestrielle, sans frais ; la période en cours reste due. Les agences fondatrices bénéficient du tarif de lancement pendant leurs douze premiers mois.